Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
oksunwin

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa sau:

• "oksunwin" hay "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu oksunwin tại địa chỉ oksunwin.com.
• "Người chơi" hay "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ của oksunwin.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người chơi tạo lập trên nền tảng oksunwin, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng": Tổng tiền thực tế trong tài khoản người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản ưu đãi, hoàn tiền, điểm thưởng hoặc tín dụng được oksunwin cấp theo chương trình khuyến mãi hiện hành.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số tiền tối thiểu người chơi phải đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển điểm trong hệ thống oksunwin.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ oksunwin, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. oksunwin nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cá nhân: Người chơi phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại oksunwin. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ.
• Xác minh danh tính (KYC): oksunwin có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) bất cứ lúc nào để xác minh danh tính, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền.
• Địa chỉ IP hợp lệ: Người chơi phải truy cập từ vùng lãnh thổ mà oksunwin được phép cung cấp dịch vụ. Việc sử dụng VPN hoặc phần mềm giả mạo địa chỉ IP để vượt qua giới hạn địa lý là vi phạm điều khoản.

Tài khoản oksunwin là tài sản cá nhân và mang tính phi thương mại. Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

• Không được phép chia sẻ, cho mượn, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người chơi phải thông báo ngay cho oksunwin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• oksunwin không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị oksunwin đánh dấu là không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.

Người chơi đồng ý sử dụng nền tảng oksunwin chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và không sử dụng vào bất kỳ mục đích thương mại, chuyên nghiệp hoặc bất hợp pháp nào.

oksunwin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh rút.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 15 phút đối với ví điện tử; 1–3 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh nguồn tiền: oksunwin có quyền yêu cầu người chơi xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu giao dịch có dấu hiệu bất thường, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Phương thức hoàn trả: Lệnh rút tiền sẽ được hoàn trả về phương thức nạp ban đầu trong hầu hết các trường hợp.

Tiền nạp từ bên thứ ba (người khác nạp hộ) không được chấp nhận và sẽ bị hoàn trả toàn bộ. Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang chính tên của mình.

Mọi cược được đặt trên nền tảng oksunwin đều phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng sản phẩm game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại oksunwin được xác định bởi hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Cược đã được xác nhận và xử lý không thể hủy, thay đổi hoặc thu hồi bởi người chơi.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, oksunwin có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• oksunwin có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên từng sản phẩm tùy theo loại game và cấp bậc tài khoản của người chơi.
• Mọi nỗ lực lợi dụng lỗi hệ thống, kẽ hở phần mềm hoặc thao túng kết quả game bằng bất kỳ phương tiện nào đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.

oksunwin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cho từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được ghi rõ trong điều kiện của chương trình đó.
• oksunwin có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không có giá trị tương đương tiền mặt cho đến khi điều kiện vòng cược được đáp ứng hoàn toàn.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng oksunwin:

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy định giới hạn cá cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng trò chơi hoặc hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng oksunwin cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để đặt cược có lợi thế bất hợp lý.
• Đặt cược theo chiều hướng đối lập (arbitrage betting) giữa các tài khoản khác nhau để triệt tiêu rủi ro.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ và người chơi khác.

oksunwin có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động quá 12 tháng liên tiếp và không có phản hồi sau khi oksunwin gửi thông báo qua email đã đăng ký.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc đơn vị quản lý có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ oksunwin. Trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, oksunwin không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Mất mát dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của oksunwin (bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố hạ tầng viễn thông).
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Hành vi gian lận của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người chơi do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của oksunwin đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

oksunwin cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống oksunwin tự động gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
• Kiểm tra thực tế: Người chơi có thể xem lịch sử cá cược chi tiết và tổng kết thua/thắng theo tháng trong bảng điều khiển tài khoản.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng oksunwin — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và tên thương hiệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về oksunwin hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của chúng tôi.

• Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng oksunwin mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ oksunwin.
• Các tên trò chơi, nhà cung cấp phần mềm và thương hiệu đối tác được đề cập trên nền tảng là tài sản sở hữu trí tuệ của các bên tương ứng và được sử dụng theo thỏa thuận cấp phép hợp lệ.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu "oksunwin", logo hoặc bất kỳ yếu tố nhận diện thương hiệu nào của oksunwin cho mục đích cá nhân, thương mại hoặc quảng cáo mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.

Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng oksunwin cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền sử dụng này có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu người chơi vi phạm điều khoản.

oksunwin bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.
• Phiên bản cập nhật của Điều khoản & Điều kiện sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có quy định hiệu lực khác được ghi rõ.
• Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng oksunwin sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu người chơi không đồng ý với bất kỳ nội dung sửa đổi nào, người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 8.